PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ
En la muestra impresa se cobrará los gastos de diseño, impresión, montaje del producto y envío.
En caso de confirmación del pedido no se volverá a cobrar los gastos de diseño.
En los pedidos impresos se servirá un ± 5% de la cantidad solicitada.
En entregas de mercancía en las que la cantidad servida no se corresponda con la cantidad solicitada, siempre que la diferencia no supere los 25€, Gráficas Hispania Valladolid, S.L. efectuará el correspondiente abono económico y en ningún caso repondrá la mercancía.
Pedidos con impresión Estándar*: ± 10 días hábiles desde la aprobación del boceto.
Printing Express**: ± 4 días hábiles para la salida de la mercancía desde la confirmación del boceto.
* Tiempo estimado según carga de trabajo en el momento de la realización del pedido.
** Consulta condiciones con nuestro departamento comercial.
Portes pagados para España (Península) a partir de 300 € de base imponible. Estas condiciones serán aplicadas en pedidos con una sola dirección de entrega.
No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial. No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 15 días desde la fecha de envío, ni mercancía con impresión que no haya sido impresa por Gráficas Hispania Valladolid, S.L.
La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.